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腾讯云服务订单查询和管理

腾讯云订单管理
腾讯云订单,是您在购买产品服务时需求发起的凭证(类似合同),记录着您的需求提出以及需求变更过程,包含下单时间、下单客户、产品服务信息、计费方式等内容。

官方网站:腾讯云服务

当存在未支付腾讯云订单时,无法购买其他产品。对未支付订进行支付或者取消,才能再继续购买其他产品。

腾讯云订单类型
腾讯云订单分为以下5种类型,分别记录着相应的需求变更过程:
新购:记录新购买产品服务时生成的腾讯云订单。
续费:记录预付费产品延长服务周期的腾讯云订单。
计费变更:记录产品计费方式改变的腾讯云订单。
配置变更:记录产品在服务期内申请配置升级/服务变更的腾讯云订单。
退订:退掉您已经订好的服务需求,服务终止。

腾讯云订单状态
腾讯云订单有以下状态,分别标识着不同服务的不同状态:
未开通:标识下订过程已完成(支付完毕或确定开通完毕)但资源尚未创建。
有效:表示该腾讯云订单为正在生效的服务腾讯云订单。
已结转:表示该腾讯云订单已发生了变更(续费或服务变更)并发生结转
终止:表示预付费腾讯云订单到期后的自然终止,或后计费资源被删除(主动或被动)而发生的腾讯云订单终止 。
退订:预付费腾讯云订单在未履约完成的情况下提前发生终止。
未生效:尚未支付(当:预结算产品的用户即时付款)或支付失败,腾讯云订单暂未开始提供服务。
作废:系统定时或手工(客户或后台)将未生效的腾讯云订单进行的取消。

腾讯云订单操作
1. 支付与合并支付
对未支付状态的腾讯云订单,可以进行单个腾讯云订单支付,也可以进行多个腾讯云订单的合并支付。

1) 登录平台,进入【费用】模块 ,点击【腾讯云订单管理】。当您有未完成腾讯云订单时,在腾讯云订单管理页面上将会出现提示,点击【完成腾讯云订单】。

2) 在未生效腾讯云订单页面,选择腾讯云订单,点击 去支付。

3) 在支付页面,点击 【确认支付】。

2. 取消腾讯云订单

您可以对不想继续开通服务的未生效腾讯云订单进行取消腾讯云订单操作。

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